Dernière mise à jour : 24 mars 2026
Politique de Confidentialité
MT SUPERVISION attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont traitées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Entité : MT SUPERVISION — Entreprise Individuelle
SIREN : 842 520 124
Adresse : 13 Impasse Cernot — 97411 Saint-Paul — La Réunion — France
Email de contact RGPD : contact@mt-supervision.re
2. Données collectées et finalités
MT SUPERVISION collecte des données personnelles uniquement dans le cadre des interactions suivantes :
| Source de collecte | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Diagnostic express (mt-supervision.re/diagnostic-express) |
Prénom, Nom, Entreprise, Email professionnel, Téléphone (optionnel), réponses aux 10 questions, score calculé | Envoi du résultat de diagnostic, suivi commercial, proposition d'offres adaptées au score | Consentement (formulaire) |
| Formulaire de contact (mt-supervision.re/contact) |
Prénom, Nom, Email, Message | Répondre à votre demande d'information ou de devis | Intérêt légitime / Consentement |
| Relation contractuelle (clients MT SUPERVISION) |
Coordonnées complètes, données administratives de l'entreprise, documents transmis dans le cadre de l'audit | Exécution de la prestation, facturation, obligations légales | Exécution du contrat / Obligation légale |
MT SUPERVISION ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, opinions politiques, données biométriques, etc.).
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par MT SUPERVISION et peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le strict cadre de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Neon (Neon Inc.) — Base de données des diagnostics express (hébergement cloud sécurisé)
- Brevo (anciennement Sendinblue) — Plateforme d'envoi des emails de résultats et de suivi commercial
- Airtable (Formagrid Inc.) — Gestion de la relation commerciale (CRM prospects/clients)
- Netlify, Inc. — Hébergement du site et des fonctions serveur
- Yousign — Signature électronique des contrats de prestation
Ces sous-traitants agissent sur instruction de MT SUPERVISION et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d'autres fins. Ils sont tous soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.
Aucune donnée personnelle n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durées de conservation
- Prospects (diagnostic express, formulaire de contact) : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part
- Clients (données contractuelles) : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables et légales)
- Données de facturation : 10 ans (conformément au Code de commerce)
À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Obtenir une copie des données vous concernant détenues par MT SUPERVISION.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@mt-supervision.re, en précisant votre identité et la nature de votre demande. MT SUPERVISION s'engage à vous répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
6. Sécurité des données
MT SUPERVISION met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :
- Connexions sécurisées (HTTPS / TLS) sur l'ensemble du site
- Accès aux bases de données protégés par authentification et variables d'environnement sécurisées
- Accès aux outils CRM et emailing limité à Magalie THOMAS — MT SUPERVISION
- Revue périodique des accès et des droits
7. Cookies
Le site mt-supervision.re utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, session). Aucun cookie publicitaire, de traçage ou analytique tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le refus des cookies techniques peut affecter le bon fonctionnement de certaines pages du site.
8. Modifications de la présente politique
MT SUPERVISION se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à de nouvelles obligations légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site.
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